私隱政策
私隱政策聲明
我們承諾保障您的私隱,並確保您的個人資料受到保護。本私隱政策聲明闡釋我們所收集的各種個人資料,及我們如何處理及保護該等資料。
我們時刻將您的個人資料保密處理,並確保有關收集、使用、保存、披露、轉移、保密及查閱個人資料的政策及常規,均符合香港法例規定。
個人資料收集聲明("本聲明")
Roselle Jewelry(為輝煌國際(香港)集團有限公司旗下品牌,統稱"我們")就營運我們的零售業務而發出。
- 本聲明於生效日起更新。
- 定義
2.1 |
"資料庫" |
指儲存我們客戶個人資料的資料庫。 |
2.2 |
"生效日" |
即2017年6月27日。 |
2.3 |
"我們的應用程式" |
即可用於指定流動裝置由我們營運的應用程式。. |
2.4 |
"我們的客戶熱線" |
載於我們的網站或我們的應用程式上的服務熱線號碼。 |
2.5 |
"我們的聯營公司" |
即輝煌國際(香港)集團有限公司旗下經營零售產品或服務的公司。 |
2.6 |
"我們之商店" |
包括 "Roselle Jewelry "及其他我們可能會不時地營運的其他形式的零售商店(包括線上或實體商店)。 |
2.7 |
"我們的附屬公司" |
即所有輝煌國際(香港)集團有限公司旗下向顧客提供零售產品或服務的零售及製造業支部。 |
2.8 |
"私隱條例" |
指個人資料(私隱)條例(香港法例第486章) |
2.9 |
"個人資料" |
與私隱條例下 "個人資料 "的定義相同。 |
2.10 |
"我們的網站" |
|
2.11 |
"登記客戶" |
即已在我們的應用程式或我們的網站登記了帳戶的客戶。 |
2.12 |
"零售產品或服務" |
即對以下提供產品銷售及服務(不論經實體或網上途徑):食物、飲用水及飲料、餐廳、餐飲、雜貨及家庭用品、生活方式商品、日用百貨、健康與美容、藥品、香水及化裝品、嬰兒用品、酒類、香煙及雪茄、文具、書及紙類產品、糖果及玩具、衣服、鞋、紡織品、寵物用品、時尚飾品、袋及行李箱、珠寶、鐘錶、傢俬、植物及有關物品、文儀用品、運動及休閒用品、電話及流動裝置、電子及電器產品、電腦軟件及遊戲、音樂、寵物用品、燃油、汽車服務、教育產品及服務。 |
個人資料:我們收集甚麼以及為甚麼收集個人資料
- 要成為登記客戶並享用我們的各種產品和服務,您需要向我們提供某些必要的個人資料。我們亦可能要求您提供其他資料,以協助我們為您提供及挑選我們認為您感興趣的產品及服務。我們可能收集的個人資料類型包括您的姓名、地址、電子郵件、電話號碼、出生日期、性別、年齡、購物喜好及嗜好等。
- 我們有權收集、保管、處理及/或使用資料庫中的個人資料並按聲明中所述進行。如您不能或不願意提供全面及準確的個人資料,我們可能不能向您提供或繼續提供我們的各種產品和服務。
有關使用您的個人資料
- 您同意我們可使用及保存您向我們提供的有關個人資料,及您在使用我們的網站及/或我們的應用程式的資料,以作:
5.1. 處理您的登記客戶之申請;
5.2. 向您提供我們的服務;
5.3. 我們的網站及/或我們的應用程式的正常管理、運作及保養;
5.4. 向您提供定期信息,包括我們的零售業務及相關獎賞的詳情;
5.5. 向您提供您要求的零售產品或服務;
5.6. 處理我們之商店的購買訂單,包括驗證您的付款詳情/狀態;
5.7. 進行您有參與的抽獎、遊戲或比賽;
5.8. 進行數據排序及分析,使我們能理解您的特點及購買行為,向您提供更符合您需要的其他服務、協助我們挑選您可能感興趣的零售產品或服務;
5.9. 我們、我們的聯營公司及/或我們的附屬公司向您設計及提供的新服務,或改善現有服務;
5.10. 調查投訴、備受懷疑的可疑交易及研究服務改善措施;
5.11. 防止及偵測罪行;
5.12. 根據法例作出披露;及
5.13. 綜合性行為分析。
- 當取得您的同意或表示不反對的情況下,我們會使用您的個人資料在下列有關事項向您作直接促銷用途(無論通過郵件、電郵、電話、短訊或無論現在是否已應用或將來可用的渠道):
6.1. 由我們及/或我們的附屬公司提供的優惠及推廣;
6.2.由輝煌國際(香港)集團有限公司屬下公司所經營的電訊產品及/或業務、電子商務(包括交易平台及網上拍賣)、支付服務、金融、投資及保險產品及服務、酒店及旅遊服務及物業相關服務提供的優惠及推廣;
6.3. 我們聯同第三方商戶向您提供的下列種類產品或服務優惠及推廣::
a) 零售產品或服務;
b) 金融、投資、保險、銀行及信用卡;
c) 運輸、旅遊及住宿;
d) 體育、消閒、康樂及娛樂;
e) 電訊產品及服務;
f) 電子商務(包括交易及支付平台及網上拍賣)。
- 我們可能披露及轉移(無論在香港或海外)您的個人資料予向我們負有保密責任的代理人、承辦商,以向我們提供管理、數據分析、市場推廣及研究、電訊服務、專業服務或其他類似的服務。
- 在進行我們的零售業務之重組及/或與我們或第三方進行合併、賣盤或轉讓(包括部份或全部資產或股權)時,我們可能披露或轉移(無論在香港或海外)您的個人資料予相關實際或建議受讓人,按本聲明第5及第6條所述的目的而使用、持有、處理或保留您個人資料。
從您收集的瀏覽信息(小甜餅(Cookies))
- 當您進入我們的網站和我們的其他相關網站("這些網站")時,我們使用小甜餅(Cookies)和類似技術來收集有關您的數據。Cookies是在您的電腦硬盤驅動器或瀏覽器上存儲信息的檔案。這意味著我們可以識別您以前曾登入這些網站。我們透過使用Cookies以評估您在這些網站的使用情況、瀏覽及購物習慣,個人化您的網站體驗並評估您在這些網站上的活動,從而使這些網站更易於使用,為您提供最好的體驗。
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- 有關您使用的瀏覽器類型的信息;
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- 您進入我們網站前的所瀏覽過的網站。
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您對個人資料的權利
- 您有權:
12.1. 查核我們是否持有您任何個人資料;
12.2. 查閱我們持有您的個人資料;
12.3. 要求我們更正任何不正確的個人資料;
12.4. 查明我們就個人資料(不時))採取的政策及常規,以及我們持有的個人資料之類別;
12.5. 隨時要求不再接收我們發出的直接促銷訊息。
如欲提出任何上述的要求,請致函下列地址:
輝煌國際(香港)集團有限公司 - 顧客服務經理
香港銅鑼灣怡和街22號20樓01室
電郵:support@rosellejewelry.com
如有任何查詢,請致電我們的客戶熱線。
- 根據私隱條例,我們有權對查閱個人資料的要求收取合理的處理費用。
保護您的個人資料
- 我們採取適當的技術和企業措施,以保護您向我們提供的個人資料,防止意外或非法銷毀、丟失、更改、披露或存取您的個人資料。
- 我們的網站可能包含由第三方提供的其他網站的超連結。 我們不能管制這些第三方網站或這些網站上的任何內容。一旦您離開我們的網站,我們不會向您的信息和隱私負上保護責任。您應謹慎行事,並查看您到訪的網站的私隱聲明。
其他
- 本聲明並不限制私隱條例所保障您享有的權利。
- 本聲明的中英文本如有歧義,概以英文本為準。
- 本聲明受香港特別行政區法律規管,並按照香港特別行政區法律予以解釋。
- 我們可能不時對本聲明作出更新,並將其最新版本將載於我們的網址及我們的應用程式。