Conditions Générales

Ces conditions générales s'appliquent à votre navigation et à l'utilisation de ce site web, ainsi qu'aux transactions effectuées via ce site web pour l'achat de biens ou de services auprès de Brilliant International (Hong Kong) Group Limited (ci-après dénommé "Roselle Jewelry"). Veuillez lire attentivement ces conditions générales avant d'utiliser ce site web. En utilisant ce site web ou une partie de celui-ci, vous reconnaissez avoir lu et accepté ces conditions générales et acceptez d'être lié par celles-ci.

Roselle Jewelry fera tous les efforts pour s'assurer que les prix, informations et tailles des produits listés sur le site web sont à jour. Roselle Jewelry se réserve le droit de modifier les prix des produits sans préavis, et toutes les commandes sont soumises à la discrétion absolue et à l'acceptation de Roselle Jewelry en fonction de la disponibilité des stocks.

Roselle Jewelry fera tous les efforts pour s'assurer que les produits listés sur le site web sont disponibles en stock. Si un produit est en rupture de stock et ne peut être fourni au client, Roselle Jewelry se réserve le droit d'offrir un produit similaire de même type et prix en remplacement.

Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits concernés. Si Roselle Jewelry n'est pas en mesure de fournir des produits ou services commandés, Roselle Jewelry se réserve le droit de refuser d'accepter la commande.

Inscription de l'utilisateur

Il peut vous être demandé de remplir un ou plusieurs formulaires d'inscription ou de demande (en ligne ou autrement) pour utiliser certains services. En remplissant ces formulaires, vous acceptez de :

• Fournir des informations d'identification personnelle vraies, exactes, actuelles et complètes.
• Protéger votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
• Vous assurer que seul vous ou le personnel autorisé utilisez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour vous connecter à ce site web.
• L'entreprise a la discrétion absolue de refuser toute nouvelle demande d'utilisateur et peut résilier tout utilisateur enregistré sans fournir de raison.

Si des modifications sont apportées à vos informations d'inscription, vous devez vous connecter pour les mettre à jour ou en informer immédiatement le service client par téléphone ou par e-mail afin que l'entreprise puisse vous fournir les informations les plus récentes.

Si votre compte n'a pas été utilisé pendant une période spécifique (actuellement 3 ans), pour votre protection et la nôtre, nous supposerons que vous ne souhaitez plus utiliser le compte et le désactiverons. Tous les points et/ou coupons électroniques dans le compte seront également annulés (le cas échéant). Si vous souhaitez faire des achats sur ce site web à nouveau, vous devez faire une nouvelle demande de compte.

Protection des données

Pour s'engager à protéger la confidentialité des données personnelles, Roselle Jewelry s'assure que ses politiques et pratiques en matière de collecte, d'utilisation, de conservation, de transfert et d'accès aux données personnelles sont conformes aux dispositions de l'Ordonnance sur la protection des données personnelles (Cap. 486) de Hong Kong. Veuillez consulter la politique de confidentialité de Roselle Jewelry.

Informations sur les commandes

Commander des produits signifie que vous acceptez de soumettre une demande d'achat à Roselle Jewelry conformément à ces conditions générales. Dès réception de votre commande, Roselle Jewelry vous enverra une réponse. Cette réponse n'indique pas que Roselle Jewelry a accepté votre commande. Si Roselle Jewelry n'est pas en mesure de fournir des produits ou services commandés, ou s'il y a des problèmes de paiement dus à votre carte de crédit ou pour d'autres raisons, Roselle Jewelry se réserve le droit de refuser d'accepter la commande. Si Roselle Jewelry ne peut fournir aucun des produits ou services que vous avez commandés, Roselle Jewelry vous en informera par téléphone ou par e-mail.

Une fois votre demande d'achat acceptée par Roselle Jewelry, le service client vous appellera pour confirmer la commande et organiser la date et l'heure de livraison.

Si le cadeau accompagnant le produit commandé est en rupture de stock, le service client vous appellera pour vous en informer. Vous avez le droit d'accepter d'autres cadeaux suggérés par Roselle Jewelry, de choisir d'annuler la commande ou de continuer à acheter le produit.

Service de livraison

Les achats de 500 HK$ ou plus sont éligibles à un service de retrait gratuit au bureau de poste local ou à l'option de payer pour la méthode de livraison correspondante.

Les achats de moins de 500 HK$ entraîneront des frais de service de livraison ne dépassant pas 30 HK$, ou l'option de payer pour la méthode de livraison correspondante (non applicable au retrait en magasin).

Les services de livraison sont limités aux zones désignées et aux adresses fixes au sein de la Région administrative spéciale de Hong Kong, y compris l'île de Hong Kong, Kowloon, les Nouveaux Territoires, Tung Chung, Discovery Bay et Ma Wan. Pour toute question concernant d'autres zones de livraison spéciales, veuillez appeler le service client de Roselle Jewelry.

Les services de livraison ne s'appliquent pas aux adresses non fixes, aux zones frontalières restreintes, aux îles éloignées, aux entrepôts ou aux endroits nécessitant une livraison par escaliers en raison de l'impossibilité de livrer par balcon.

Si l'adresse de livraison n'a pas d'accès direct par ascenseur, Roselle Jewelry facturera des frais de service par étage, à l'exclusion du rez-de-chaussée. Pour les articles particulièrement volumineux et d'autres frais, le personnel de livraison percevra des espèces. Pour plus d'informations sur les frais, veuillez contacter le service client.

Les horaires de service de livraison varient selon la société postale et sont généralement du lundi au samedi, de 9h00 à 18h00, à l'exclusion des dimanches et jours fériés.

Une fois que vous avez confirmé une commande sur la plateforme de shopping en ligne de Roselle Jewelry et que la commande est acceptée par Roselle Jewelry, le service client vous appellera le deuxième jour ouvrable pour confirmer la date et l'heure de livraison. Dans des circonstances normales, les commandes à Hong Kong seront livrées à l'adresse enregistrée environ 3 jours ouvrables après la passation de la commande. Cependant, en raison de retards dans l'approbation du paiement par carte de crédit, la date de livraison sera ajustée en conséquence. Avant l'arrivée du produit, le personnel de livraison vous appellera pour vous en informer. Veuillez vérifier si les produits commandés sont complets et signer le bon de livraison pour confirmer la réception.

En raison de conditions réelles telles que le trafic, la région, la météo et d'autres facteurs de force majeure, le délai de livraison peut être retardé, suspendu ou reprogrammé. Que le retard ou la reprogrammation soit ou non sous le contrôle de Roselle Jewelry, Roselle Jewelry n'est pas responsable de tout retard ou reprogrammation.

Pour changer l'adresse de livraison ou la date et l'heure, ou pour modifier la facture de vente originale, veuillez appeler le service client de Roselle Jewelry au moins 24 heures avant la livraison. Les heures de service sont de 9h00 à 18h00 (à l'exclusion des dimanches et jours fériés).

Si les produits livrés nécessitent des frais d'installation supplémentaires, ces frais ne sont pas inclus dans les frais de service de livraison. Si des problèmes de sécurité ou d'autres raisons à votre adresse de livraison enregistrée empêchent le personnel de livraison de terminer la livraison et de signer, Roselle Jewelry se réserve le droit d'exiger que les clients récupèrent les produits directement dans les magasins Roselle Jewelry sans organiser de livraison.

En cas de litige, Roselle Jewelry se réserve le droit de décision finale.

Retrait en magasin

Veuillez vous rendre au magasin sélectionné et à la date indiquée sur la plateforme de shopping en ligne de Roselle Jewelry pour retirer les produits achetés en ligne. Si vous ne retirez pas les produits dans les 3 jours suivant la date de retrait, Roselle Jewelry tentera de vous contacter et de vous rappeler de les retirer dans le délai spécifié. Si vous ne retirez pas les produits dans les 30 jours suivant la date de retrait sélectionnée, Roselle Jewelry considérera cela comme abandonné et annulera la commande. Nous récupérerons les produits, facturerons les frais de traitement pertinents et rembourserons partiellement le montant sur le compte de carte de crédit enregistré lors de l'achat chez Roselle Jewelry. Pour plus de détails, veuillez contacter le service client.

Lors du retrait des produits, vous devez fournir une copie imprimée de l'e-mail de notification de commande (les versions électroniques sur téléphones mobiles et tablettes ne sont pas acceptées), le numéro de téléphone de contact enregistré au moment de la commande et un document d'identification valide pour vérification. Si vous ne pouvez pas fournir l'une des informations ci-dessus, Roselle Jewelry se réserve le droit de refuser votre retrait.

Si vous ne pouvez pas retirer les produits en personne, veuillez autoriser quelqu'un d'autre à apporter une lettre d'autorisation et l'e-mail de notification de commande pour retirer les produits.

Une fois la commande confirmée, le magasin de retrait sélectionné ne peut pas être changé pour un autre magasin ou un service de livraison à une adresse fixe.

Une fois la commande confirmée, la couleur, le style ou le produit ne peuvent pas être changés.

Si le magasin de retrait est fermé en raison de la météo ou d'autres facteurs de force majeure, les clients peuvent se rendre au magasin pour retirer les produits le lendemain.

Échange et Remboursement

Politique d'Échange

Vous devez vérifier les produits pour des dommages et leur complétude lors de la réception des produits commandés. Si vous constatez des dommages aux produits commandés, vous pouvez appeler le service client pour organiser un échange. Après enquête et vérification, Roselle Jewelry organisera l'échange.

Si le produit demandé pour l'échange est en rupture de stock, Roselle Jewelry remboursera le montant du produit concerné selon la procédure de politique de remboursement.

Lors de l'échange de produits, vous devez retourner le reçu d'achat à Roselle Jewelry pour annulation.

Tout produit sur mesure ou personnalisé ne sera ni échangé ni remboursé pour quelque raison que ce soit.

L'entreprise se réserve le droit de refuser l'échange de produits signés en raison de problèmes d'apparence et d'accessoires incomplets. Si le cadeau est endommagé, il sera réémis dès que possible.

Garantie d'Échange de 7 Jours

Lorsque vous ou le destinataire désigné recevez les produits commandés, vous êtes responsable de vérifier l'apparence des produits pour des dommages et la complétude des accessoires.

Si la qualité du produit ne répond pas aux normes de production dans les 7 jours suivant la réception, Roselle Jewelry garantit un échange (voir remarques). Vous devez d'abord appeler le service client pour enregistrer et organiser le processus d'échange. Tant que le produit est encore sous garantie d'usine, vous pouvez également profiter du service de garantie fourni par Roselle Jewelry en renvoyant le produit à Roselle Jewelry pour réparation.

Remarques

• Les produits échangés doivent être retournés avec un emballage et des accessoires complets.
• Les produits échangés ne doivent pas être endommagés, rayés, avoir des étiquettes retirées ou être exposés à l'humidité.
• La garantie d'échange de 7 jours ne s'applique qu'aux produits spécifiés et ne s'applique pas aux produits en liquidation ou sur mesure.
• La garantie d'échange de 7 jours ne s'applique pas aux produits sans reçu d'achat Roselle Jewelry.
• La garantie d'échange de 7 jours ne s'applique pas aux produits avec un reçu d'achat Roselle Jewelry mais manquants.
• La garantie d'échange de 7 jours ne s'applique pas à tout produit demandé pour échange ou remboursement basé sur des préférences personnelles.
• Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les boucles d'oreilles ne sont pas éligibles à l'échange ou au remboursement.
• Les produits sur mesure ou personnalisés ne seront ni échangés ni remboursés pour quelque raison que ce soit.
• En cas de litige, Roselle Jewelry se réserve le droit de décision finale.

Service Après-Vente

Tous les produits Roselle Jewelry sont éligibles au service après-vente :

La lâcheté des bagues, bracelets et bracelets Roselle Jewelry n'est pas considérée comme un défaut de fabrication. N'exposez pas vos produits Roselle Jewelry à des produits chimiques corrosifs ou à des environnements rigoureux. Bien que les bijoux en argent soient revêtus de six couches de platine pour prévenir l'oxydation, l'exposition à des produits chimiques corrosifs ou à des environnements rigoureux peut altérer l'apparence de vos produits Roselle Jewelry. Ces produits chimiques comprennent, mais ne sont pas limités à, le vernis liquide, les piscines, les sources chaudes et les spas.

Veuillez conserver le reçu comme preuve d'achat. La période de garantie standard est de 1 an à partir de la date d'achat, sauf pour les bijoux en perles, les bijoux en bois, les produits en cuir et les cordes tressées, qui ont une période de garantie de 30 jours à partir de la date d'achat.

L'usure générale, l'abus, la décoloration et la perte de pierres (pierre principale) ne sont pas couverts par la garantie.

Les outils d'entretien Roselle Jewelry (Care Kit) ne sont pas couverts par la garantie et ne sont pas éligibles au remboursement ou à l'échange.

Roselle Jewelry offre une garantie de qualité complète. Toute perte de pierre ou défaut de fabrication dans les 30 jours suivant la date d'achat sera réparé gratuitement.

La garantie ne comprend pas le remplacement des produits perdus.

Pour les réparations et le remplacement des pierres (problèmes de qualité non liés à la fabrication), Roselle Jewelry peut exiger des clients qu'ils paient des frais de main-d'œuvre et de maintenance supplémentaires.

En cas de litige, Roselle Jewelry se réserve le droit de décision finale.

Force Majeure

Si l'incapacité de fournir les services requis avec précision est due à un cas de force majeure (y compris les catastrophes naturelles, les incendies, les inondations, les accidents, les émeutes, les guerres, les politiques gouvernementales, les grèves ou toute autre circonstance échappant au contrôle de Roselle Jewelry), Roselle Jewelry ne sera pas responsable envers les utilisateurs ou les tiers.

Pour les Consommateurs Uniquement

Roselle Jewelry vend et expédie des produits uniquement aux consommateurs finaux. Vous ne pouvez pas revendre les produits achetés dans la boutique en ligne de Roselle Jewelry. Si Roselle Jewelry a des motifs raisonnables de croire que vous achetez des produits non pas pour une utilisation finale, Roselle Jewelry se réserve le droit de refuser ou d'annuler votre commande.

Rosellejewelry.com accepte les paiements par cartes Visa, MasterCard ou UnionPay, et toutes les valeurs des produits sont calculées en dollars de Hong Kong. Divers prix en devises sont également fournis à titre de référence. Les prix des produits sur le site web peuvent différer de ceux dans les magasins Roselle Jewelry. Les prix des produits sont basés sur les prix affichés sur le site web à la date de la commande.

Lors du paiement avec des cartes Visa, MasterCard ou UnionPay, le montant total d'achat maximum par transaction est de 30 000 HK$. Lors de la saisie du numéro de carte de crédit, n'ajoutez pas d'espaces ou de tirets.

Rosellejewelry.com utilise les services "Verified by Visa / MasterCard SecureCode". Les services "Verified by Visa / MasterCard SecureCode" vous permettent de faire des achats en ligne en utilisant des cartes Visa et MasterCard et d'utiliser un mot de passe personnel pour garantir que vous êtes le seul utilisateur autorisé de la carte.

Pour fournir un service de shopping en ligne sûr et fiable, les transactions en ligne de Roselle Jewelry utilisent la technologie de cryptage Secure Sockets Layer (SSL). Toutes les données personnelles, y compris votre numéro de carte de crédit, nom, adresse, etc., seront cryptées avant d'être transmises sur Internet pour empêcher les tiers non autorisés de lire vos données pendant la transmission. Pour afficher les informations du certificat de sécurité, vous pouvez cliquer avec le bouton droit de la souris sur la page web pendant le processus de paiement et sélectionner "Propriétés" et "Certificats".

Toutes les commandes en ligne sont soumises à la discrétion absolue et à l'acceptation de Roselle Jewelry en fonction de la disponibilité des stocks. Vous recevrez le reçu d'achat final en tant que dossier lorsque vous recevrez les produits.

Roselle Jewelry se réserve le droit de modifier les méthodes de paiement en ligne à tout moment sans préavis.

Conditions pour les Bijoux Personnalisés

Une fois la commande de bijoux personnalisés confirmée et la production commencée, les changements ou retours ne seront pas acceptés. Seul le recyclage à un prix de récupération et la facturation de frais de main-d'œuvre supplémentaires pour la refabrication (le cas échéant) sont autorisés.

Conditions Détaillées pour les Bijoux Personnalisés

Confirmation du Design : Tous les dessins de design et dimensions des bijoux personnalisés seront confirmés avec le client avant la production. Les clients doivent vérifier attentivement et confirmer les dessins de design et les dimensions. Une fois confirmés, cela indique que le client accepte le design et entre dans la phase de production.

Dimensions et Spécifications : Toutes les dimensions et spécifications des bijoux personnalisés seront clairement indiquées sur les dessins de design. Les clients doivent confirmer que ces dimensions et spécifications répondent à leurs exigences. Roselle Jewelry n'est pas responsable des problèmes résultant de l'échec du client à vérifier attentivement.

Processus de Production : Une fois le design confirmé et la production commencée, le design ne peut être modifié ni la commande annulée. Toute modification sera traitée comme une nouvelle commande et entraînera des frais correspondants.

Garantie de Qualité : Roselle Jewelry garantit que la qualité des bijoux personnalisés répond aux normes de production. Si des problèmes de qualité sont constatés pendant le processus de production, Roselle Jewelry sera responsable de la réparation ou de la refabrication.

Service Client : Si les clients ont des questions ou des insatisfactions concernant le produit final, veuillez contacter le service client de Roselle Jewelry dans les 7 jours suivant la réception du produit. Nous fournirons un service après-vente approprié en fonction de la situation spécifique.

Force Majeure : Si l'incapacité de fournir les services requis avec précision est due à un cas de force majeure (y compris mais sans s'y limiter aux catastrophes naturelles, incendies, inondations, accidents, émeutes, guerres, politiques gouvernementales, grèves ou toute autre circonstance échappant au contrôle de Roselle Jewelry), Roselle Jewelry ne sera pas responsable envers les clients ou les tiers.

Responsabilité du Client : Les clients sont responsables de vérifier attentivement tous les détails avant de confirmer les dessins de design et les dimensions. Si les clients sont insatisfaits du produit final après confirmation mais que le produit répond aux dessins de design et aux spécifications des dimensions, Roselle Jewelry ne sera pas tenue responsable.

Frais de Modification du Design : Si les clients demandent des modifications après la confirmation du design, ces modifications seront traitées comme de nouvelles commandes et entraîneront des frais de design et de production correspondants. Toutes les demandes de modification doivent être soumises par écrit et confirmées par Roselle Jewelry.

Couleur et Matériau : En raison des différences d'affichage et d'éclairage de prise de vue, il peut y avoir de légères différences entre les couleurs des dessins de design et le produit réel. Roselle Jewelry fera tous les efforts pour assurer l'exactitude des couleurs et des matériaux, mais ces différences ne doivent pas être considérées comme des problèmes de qualité du produit.

Dépôt et Paiement : Après confirmation du design et des dimensions, les clients doivent payer un certain pourcentage du dépôt en tant que prépaiement de production. Le solde doit être payé avant que le produit ne soit terminé et prêt à être livré. Tous les paiements doivent être effectués via les méthodes de paiement désignées par Roselle Jewelry.

Livraison et Acceptation : Une fois les bijoux personnalisés terminés, Roselle Jewelry informera le client de récupérer le produit ou d'organiser la livraison. Les clients doivent vérifier attentivement et signer le formulaire d'acceptation lors de la réception du produit. Si des problèmes de qualité sont constatés, veuillez en informer Roselle Jewelry immédiatement avant de signer.

Service Après-Vente : Roselle Jewelry fournit un service après-vente limité pour tous les bijoux personnalisés, y compris les réparations et la maintenance. Pour les conditions de service spécifiques, veuillez vous référer à la politique de service après-vente de Roselle Jewelry.

Loi Applicable et Juridiction : Ces conditions générales seront interprétées et régies par les lois de la Région administrative spéciale de Hong Kong de la République populaire de Chine ("Hong Kong"). Tout litige découlant de ces conditions générales sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Hong Kong.

Modification des Conditions : Roselle Jewelry se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment sans préavis. Les conditions générales modifiées seront publiées sur ce site web et prendront effet à la date de publication. En continuant à utiliser ce site web ou à effectuer des achats après les modifications, les clients acceptent les conditions générales modifiées.

Interprétation Finale : En cas de litige, Roselle Jewelry se réserve le droit d'interprétation finale.

Ces conditions générales seront interprétées et régies par les lois de la Région administrative spéciale de Hong Kong de la République populaire de Chine ("Hong Kong"). L'applicabilité de chaque partie de ces conditions générales est limitée dans la mesure permise par ces lois. Si une partie de ces conditions générales est interdite ou inapplicable dans une juridiction, seule la partie interdite ou inapplicable dans cette juridiction sera déclarée invalide, mais les parties restantes de ces conditions générales ne seront pas invalidées, et la validité, la légalité ou l'applicabilité de cette partie dans d'autres juridictions ne sera pas affectée. Roselle Jewelry se réserve la discrétion absolue de modifier ces conditions générales. En cas de litige, Roselle Jewelry se réserve le droit de décision finale. Cette traduction en chinois est fournie à titre de référence uniquement. En cas de divergence entre les versions chinoise et anglaise, la version anglaise prévaudra.

Protection des Données

Pour s'engager à protéger la confidentialité des données personnelles, Roselle Jewelry veille à ce que ses politiques et pratiques en matière de collecte, d'utilisation, de conservation, de transfert et d'accès aux données personnelles soient conformes aux dispositions de l'Ordonnance sur la protection des données personnelles (Confidentialité) (Chap. 486) de Hong Kong. Veuillez vous référer à la Politique de confidentialité de Roselle Jewelry.

Informations de Commande

Commander des produits signifie que vous acceptez de soumettre une demande d'achat à Roselle Jewelry conformément à ces conditions générales. À la réception de votre commande, Roselle Jewelry vous enverra une réponse. Cette réponse ne signifie pas que Roselle Jewelry a accepté votre commande. Si Roselle Jewelry n'est pas en mesure de fournir des produits ou services commandés, ou s'il y a des problèmes de paiement dus à votre carte de crédit ou pour d'autres raisons, Roselle Jewelry se réserve le droit de refuser d'accepter la commande. Si Roselle Jewelry ne peut fournir aucun des produits ou services que vous avez commandés, Roselle Jewelry vous en informera par téléphone ou par e-mail.

Une fois votre demande d'achat acceptée par Roselle Jewelry, le service client vous appellera pour confirmer la commande et organiser la date et l'heure de livraison.

Si le cadeau accompagnant le produit commandé est en rupture de stock, le service client vous appellera pour vous en informer. Vous avez le droit d'accepter d'autres cadeaux suggérés par Roselle Jewelry, de choisir d'annuler la commande ou de continuer à acheter le produit.

Retrait en Magasin

Veuillez vous rendre au magasin sélectionné et à la date indiquée sur la plateforme de shopping en ligne de Roselle Jewelry pour retirer les produits achetés en ligne. Si vous ne retirez pas les produits dans les 3 jours suivant la date de retrait, Roselle Jewelry tentera de vous contacter et de vous rappeler de les retirer dans le délai spécifié. Si vous ne retirez pas les produits dans les 30 jours suivant la date de retrait sélectionnée, Roselle Jewelry considérera cela comme un abandon et annulera la commande. Nous récupérerons les produits, facturerons les frais de traitement correspondants et rembourserons partiellement le montant sur le compte de carte de crédit enregistré lors de l'achat chez Roselle Jewelry. Pour plus de détails, veuillez contacter le service client.

Lors du retrait des produits, vous devez fournir une copie imprimée de l'e-mail de notification de commande (les versions électroniques sur téléphone mobile et tablette ne sont pas acceptées), le numéro de téléphone de contact enregistré au moment de la commande et un document d'identification valide pour vérification. Si vous ne pouvez pas fournir l'une des informations ci-dessus, Roselle Jewelry se réserve le droit de refuser votre retrait.

Si vous ne pouvez pas retirer les produits en personne, veuillez autoriser quelqu'un d'autre à apporter une lettre d'autorisation et l'e-mail de notification de commande pour retirer les produits.

Une fois la commande confirmée, le magasin de retrait sélectionné ne peut pas être changé pour un autre magasin ou un service de livraison à une adresse fixe.

Une fois la commande confirmée, la couleur, le style ou le produit ne peuvent pas être changés.

Si le magasin de retrait est fermé en raison de conditions météorologiques ou d'autres facteurs de force majeure, les clients peuvent se rendre au magasin pour retirer les produits le jour suivant.

Force Majeure

Roselle Jewelry ne sera pas responsable de tout retard ou manquement à ses obligations en vertu des présentes conditions générales si le retard ou le manquement résulte d'un cas de force majeure. Les cas de force majeure incluent, sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, les incendies, les inondations, les accidents, les émeutes, les guerres, les politiques gouvernementales, les grèves ou toute autre circonstance échappant au contrôle raisonnable de Roselle Jewelry.

Droits de Propriété Intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle sur les produits, les conceptions, les dessins, les logos, les marques, les noms commerciaux, les graphiques, les images, les textes et autres contenus fournis sur ce site web sont la propriété de Roselle Jewelry ou de leurs détenteurs respectifs. Vous ne pouvez pas utiliser, reproduire, distribuer, afficher ou créer des œuvres dérivées de ces contenus sans l'autorisation écrite préalable de Roselle Jewelry ou des détenteurs respectifs.

Limitation de Responsabilité

Roselle Jewelry ne sera pas responsable des dommages indirects, spéciaux, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser les produits ou services fournis, même si Roselle Jewelry a été informée de la possibilité de tels dommages. La responsabilité totale de Roselle Jewelry envers vous pour tous les dommages, pertes et causes d'action (contractuelles ou délictuelles, y compris, mais sans s'y limiter, la négligence) ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour les produits ou services concernés.

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Roselle Jewelry, ses directeurs, dirigeants, employés, agents et affiliés contre toutes les réclamations, actions, demandes, responsabilités et règlements, y compris, sans s'y limiter, les frais juridiques et comptables raisonnables, résultant ou prétendument résultant de votre violation de ces conditions générales ou de votre utilisation des produits ou services fournis.

Loi Applicable et Juridiction

Ces conditions générales seront interprétées et régies par les lois de la Région administrative spéciale de Hong Kong de la République populaire de Chine ("Hong Kong"). Tout litige découlant de ces conditions générales sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Hong Kong.

Modification des Conditions

Roselle Jewelry se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment sans préavis. Les conditions générales modifiées seront publiées sur ce site web et prendront effet à la date de publication. En continuant à utiliser ce site web ou à effectuer des achats après les modifications, vous acceptez les conditions générales modifiées.

Interprétation Finale

En cas de litige, Roselle Jewelry se réserve le droit d'interprétation finale.

Confidentialité

Roselle Jewelry s'engage à protéger votre vie privée. Toutes les informations personnelles que vous fournissez seront utilisées conformément à notre Politique de confidentialité. Nous ne vendrons ni ne distribuerons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf si la loi l'exige.

Communications Électroniques

En visitant notre site web ou en nous envoyant des e-mails, vous communiquez avec nous par voie électronique. Vous consentez à recevoir des communications de notre part par voie électronique. Nous communiquerons avec vous par e-mail ou en publiant des avis sur ce site web. Vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique satisfont à toute exigence légale selon laquelle ces communications doivent être faites par écrit.

Dispositions Diverses

Si une disposition de ces conditions générales est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera appliquée dans toute la mesure permise et les autres dispositions de ces conditions générales resteront en vigueur et de plein effet.

Le fait que Roselle Jewelry n'exerce pas ou ne fasse pas appliquer un droit ou une disposition des présentes conditions générales ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Ces conditions générales constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Roselle Jewelry en ce qui concerne l'objet des présentes, et remplacent toutes les communications et propositions antérieures ou contemporaines, qu'elles soient électroniques, orales ou écrites, entre vous et Roselle Jewelry.