Supplémentaire
Livraison dans le monde entier
Taxe non incluse
Délai de livraison 1jour ouvrable*
Services de réparation et d'entretien Garantie limitée de 1 an^
Services de nettoyage Services de nettoyage gratuits à vie
Services de finition et de polissage Assistance à vie**
Garantie de qualité Jusqu'à 3 mois de garantie pour les pierres en vrac ^*
Échange de taille 7 jours d'échange#
Redimensionnement de la bague Assistance à vie**
*Dans les 24 heures (argent sterling plaqué platine). Or 9K, 18K ou Pt950 (20 jours ouvrables)
L'usure générale, la mauvaise utilisation, l'étirement et le ternissement ne sont pas couverts par la garantie.
Des frais de réparation et des frais de pierre peuvent s'appliquer pour les dommages artificiels et les pertes de pierres dues à la négligence.
**Des frais supplémentaires s'appliquent pour la remise à neuf, le polissage et le redimensionnement de la bague. Nous ne sommes pas en mesure de redimensionner les bagues d'éternité et les bagues avec filigrane.
#Pour les commandes en ligne : Si vous constatez que votre bague n'est pas de la bonne taille, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre bague. Veuillez ne pas arracher l'étiquette et tous les produits doivent être retournés avec le reçu original, dans un état neuf et non utilisé.
Notre garantie couvre les vices de fabrication et les défauts qui ne sont pas dus à des accidents, à une utilisation inappropriée ou à l'usure. Nous réparerons si :
i) la pierre principale se détache de sa monture dans un délai d'un mois après l'achat et
ii) la pierre latérale se détache de sa monture dans les 3 mois suivant l'achat.